Um alteração nas rotas dos ônibus que vão para Nova Santa Rita causa transtornos aos usuários do sistema de transporte público e para comerciantes do Centro de Canoas. Mais uma vez, sem aviso prévio, as rotas foram alteradas e os ônibus que antes paravam na parada da Victor Barreto, que fica junto ao edifício Ipicuê, agora param na Guilherme Schell. Em 2014 a mesma medida foi tomada, mas foi revertida depois de protestos da população.
Os comerciantes do entorno da parada da Victor Barreto estão preocupados com o que acontecerá com seus negócios a partir de agora, já que a imensa maioria de seus clientes eram justamente pessoas que embarcavam e desembarcavam diariamente dos ônibus intermunicipais.
Durante toda a semana, usuários ainda chegavam à parada para pegar o ônibus para Nova Santa Rita, sem saberem das mudanças. Eles reclamam por não haver nenhuma sinalização sobre a alteração e de não ter ocorrido uma consulta ou, ao menos, um aviso prévio aos usuários.
A comerciante Anelise Borgmann, que faz parte de um grupo que está organizando um abaixo-assinado, afirma que as vendas em seu quiosque de lanches, localizado junto à parada, caíram muito, como já havia ocorrido em 2014. “Se não reverterem isso de novo, como eu vou trabalhar ali sem público algum pra consumir?”, disse. O comerciante Aldair Chagas, que é proprietário de uma padaria localizada a uma quadra da parada, afirma que pelo menos 50% das vendas do seu estabelecimento eram derivadas das pessoas que utilizavam as linhas para Nova Santa Rita.
A Prefeitura de Canoas informou que não possui ingerência sobre as linhas Canoas-Nova Santa Rita, feitas pela Via Nova. Segundo a administração municipal, o serviço dessa empresa de transportes é administrado pela Metroplan.